№ 01 — Cadru ARSC · 2021—2027 Înrolări active 2026

Nu lăsăm pe nimeni în urmă.
În fiecare comunitate. În fiecare primărie.

Centrul pentru Incluziune Digitală este un cadru oferit autorităților publice locale pentru reducerea decalajului digital. Conține tot ce e necesar pentru a deschide un centru într-o primărie — de la documentele instituționale, la achiziție, formare și operare.

Solicită KIT-ul → Cele patru etape
Cuplu intergenerațional folosind împreună un calculator acasă
Comunitate locală · Învățare digitală Pilonul III
3.228 UAT eligibile în România 4 etape KIT instituțional 6 module curriculum certificate 6 grupuri-țintă vulnerabile
№ 02 Cadrul

Tranziția digitală nu se face în portaluri. Se face în comunități.

Investițiile în servicii digitale nu produc impact dacă oamenii nu au competențele de a le folosi. Decalajul este geografic, generațional și socio-economic — și se închide doar prin acțiune locală constantă.

i.

Servicii digitale neutilizate

Portalurile primăriilor au rate scăzute de adopție. Cetățenii revin la ghișeu pentru că nu cunosc, nu au acces sau nu au încredere în varianta digitală.

ii.

Decalaj geografic accentuat

Comunele și orașele mici au cel mai redus acces la infrastructură, formare și suport tehnic. Diferența urban-rural se adâncește în absența unui cadru coordonat.

iii.

Grupuri vulnerabile excluse sistemic

Vârstnici, persoane cu dizabilități, comunități rome, șomeri și tineri NEET — toți rămân în afara serviciilor dacă nu sunt incluși activ.

iv.

Personal UAT insuficient pregătit

Funcționarii publici locali au nevoie de competențe operaționale: interoperabilitate, semnătură electronică, ghișeu unic, securitate, conformitate GDPR.

№ 03 Programul

Un centru. Trei piloni. Un cadru replicabil.

CID este un serviciu public local — birou, serviciu sau instituție în subordinea consiliului local. Conține tot ce e necesar pentru a porni: cadru instituțional, achiziție, formare, programe.

Pilonul i.

Dotare & infrastructură

Spațiu funcțional, echipamente complete, tehnologii asistive pentru persoane cu dizabilități.

  • 10–20 stații de lucru, ecrane interactive
  • Tehnologii asistive: braille, lupă, switch-uri
  • Licențe MS 365 / Google Workspace
  • Conexiune fibră, Wi-Fi 6, securitate
Pilonul ii.

Competențe & curriculum

Programe DigComp 2.2 plus module specifice administrației publice din România.

  • ABC competențe digitale fundamentale
  • Cetățean digital — ghișeul.ro, SPV, e-sănătate
  • Modul angajați UAT — interoperabilitate, GDPR
  • Cursuri tineri — programare, AI, multimedia
Pilonul iii.

Cetățeni & comunitate

Programe diferențiate pentru fiecare categorie vulnerabilă din comunitate.

  • Birou Unic de Asistență Digitală
  • Programul „Bunici online" pentru vârstnici
  • HUB co-working pentru tineri antreprenori
  • After-school digital pentru elevi
№ 04 KIT-ul

Patru etape. Un singur dosar.

KIT-ul este oferit autorităților locale „la cheie" și acoperă întregul parcurs — de la decizia consiliului local până la primul curs livrat unui cetățean.

I Înființare

Cadrul instituțional

Documentele necesare pentru aprobarea CID-ului în consiliul local.

  • Model organigramă
  • Model regulament (ROF)
  • Model stat de funcții
  • Hotărâre CL / Dispoziție primar
II Achiziție

Procedura completă

Documentația conformă, gata pentru SEAP / SICAP.

  • Notă justificativă
  • Referat de necesitate
  • Caiet de sarcini complet
  • Specificații WCAG · EN 301 549
III Implementare

Asistență dedicată

ARSC vă însoțește pe tot parcursul punerii în funcțiune.

  • Consultanță programe & curriculum
  • Train-the-trainer
  • Lansare publică & comunicare
  • Materiale tipărite și digitale
IV Exploatare

Operare zilnică

Cursuri, programe, mentorat, evenimente — viața centrului.

  • Catalog complet de cursuri
  • Inițiative de implicare civică
  • Indicatori și raportare
  • Sprijin tehnic continuu
№ 05 Beneficiari

Programe diferențiate. Pentru fiecare grup.

CID nu funcționează cu un curriculum generic. Oferta este construită pe nevoia reală a fiecărei categorii din comunitatea locală.

Femeie vârstnică folosind un laptop pe canapea
i. Vârstnici 60+

Bunici online

Comunicare cu familia, telemedicină, plăți utilități, recunoașterea fraudelor online, conectare cu medicul de familie.

Programul „Bunici online"
Persoană în scaun cu rotile lucrând la laptop, cu asistență
ii. Persoane cu dizabilități

Tehnologii asistive

Cititoare de ecran, dictare, comutatoare, comunicare augmentativă, conformitate cu standardele de accesibilitate.

EN 301 549 · WCAG 2.2 AA
Grup multicultural de adulți discutând în comunitate
iii. Comunități rome & defavorizate

Mediator digital

Alfabetizare bilingvă, identitate digitală, beneficii sociale online, sprijin pentru părinți, integrare comunitară.

Mediere comunitară
Grup divers de adulți la o prezentare profesională
iv. Șomeri & adulți activi

Reintegrare profesională

CV digital, profil pe platforme de muncă, interviu online, plăți și obligații fiscale, securitate, social media.

Reintegrare profesională
Tânăr concentrat la programare pe calculator
v. Tineri NEET 16–29

Antreprenoriat digital

After-school și ateliere de vară — ilustrație, animație, audio-video, programare introductivă, AI generativă, telemuncă.

Antreprenoriat digital
Profesioniști diverși într-o ședință de birou modern
vi. Personal UAT

Funcționar digital

Interoperabilitate, ghișeul.ro, semnătură electronică, GDPR, ghișeu unic, instrumente colaborative, securitate cibernetică.

Funcționar digital
№ 06 Curriculum

Module standardizate. Certificate. Gata de livrat.

Programele rulează simultan în centru — pentru cetățeni și pentru personalul UAT — conform unei foi de parcurs anuale aprobate.

cid · m01

ABC competențe digitale

Calculator, mouse, tastatură, fișiere și foldere. Browser, e-mail, atașamente. Word, Excel, PowerPoint. Plăți online sigure, semnătură electronică.
40 oreToate categoriileCertificat
cid · m02

Servicii publice digitale

ghișeul.ro pentru taxe locale. SPV — Spațiul Privat Virtual ANAF. Dosarul electronic de sănătate. Programări online primărie și spital.
20 oreAdulțiCu mediator
cid · m03

Cetățean digital sigur

Phishing, escrocherii și fraude online. Parole, autentificare în doi pași, manager de parole. Date personale și GDPR. Verificare surse, dezinformare.
16 oreVârstnici · adulțiRecomandat
cid · m04

Atelierul tinerilor creativi

Ilustrație digitală, animație 2D. Audio-video pentru rețele sociale. Programare introductivă. AI generativă — utilizare responsabilă.
After-schoolVară12–19 ani
cid · m05

Funcționar digital

Interoperabilitate, cloud guvernamental. Ghișeu unic, registratură digitală. Securitate cibernetică operațională. GDPR și DPIA în UAT.
60 orePersonal UATCertificare
cid · m06

HUB Co-working tineri

Spațiu gratuit pentru freelanceri și antreprenori. Mentorat lansare afacere. Acces la echipamente performante. Networking lunar.
Permanent18–29 aniAcces gratuit
№ 07 Finanțare

Surse complementare. Un singur dosar.

CID nu este un cost — este un proiect eligibil. KIT-ul livrează exact documentele necesare pentru fiecare program de finanțare.

i. PR București-Ilfov 2021—2027

Prioritatea 1 · Apel 1.7

Sprijin pentru transformarea digitală avansată a IMM-urilor. UAT-urile pot beneficia indirect, prin parteneriate.

Buget total25 mil. €
Per proiect25.000—200.000 €
Beneficiar directIMM-uri
StatusApel închis
ii. PoCIDIF 2021—2027

Acțiunile 2.2.1 & 2.3

E-guv în administrația publică · Transformarea digitală prin tehnologii avansate. Eligibil direct pentru UAT.

Tip cheltuieliSoftware · integrare · formare
Beneficiar directUAT · instituții publice
Cofinanțare2% sau 8%
iii. PNRR · Componenta C7

Transformare digitală

Reforme și investiții în interoperabilitate, cloud guvernamental, competențe digitale ale funcționarilor.

DomeniuAdministrație publică
BeneficiariUAT · ADR · MIPE
Termen2026 (extins)
Notă

Aceleași dotări pot fi finanțate prin PR BI, în paralel cu programe de formare prin POEO și costuri operaționale prin bugetul local. KIT-ul CID conține modelul referatului de necesitate cu alocarea fiecărei cheltuieli pe sursa potrivită, conform regulilor de eligibilitate. Apelul 1.6 (digitalizare bază IMM) și 1.11 (competențe IMM) au fost retrase din calendarul ADR BI.

№ 08 Forma optimă

Patru forme instituționale. Una potrivită fiecărui UAT.

În funcție de populație, structura demografică și gradul actual de digitalizare, ARSC recomandă forma organizatorică optimă pentru CID.

Indicatori de calcul
  1. Dimensiunea UAT — 1 până la 10 puncte după populație
  2. Structura pe grupe de vârstă — vârstnici, NEET, copii
  3. Gradul de digitalizare al serviciilor existente

Punctajul total indică dacă CID se constituie ca compartiment, birou, serviciu sau instituție publică cu personalitate juridică în subordinea consiliului local.

1—5p

Compartiment

Minim o persoană în aparatul primarului, fără funcție de conducere remunerată.

Rural mic
6—14p

Birou

Minim 5+1, structură dedicată cu conducere, în cadrul unui serviciu existent.

Rural · Urban mic
6—12p

Serviciu

Minim 7+1, atribuții complete de comunicare, organizare și implementare.

Urban
12+p

Instituție publică

Personalitate juridică, în subordinea CL sau CJ, finanțare din bugetul local.

Mun. & sectoare
Parteneri instituționali și tehnici
Microsoft România Dell Technologies Network One Distribution EOS România BMF Grup Politehnica București Universitatea Ecologică București
№ 09 Despre coordonator

Schimbăm mentalitatea. Schimbăm viitorul.

Asociația Română pentru Smart City coordonează rețeaua națională de Centre pentru Incluziune Digitală. Suntem un demers civic și instituțional — nu vindem tehnologie, ci construim premisele pentru ca oamenii să o folosească.

Primul CID a fost lansat la Snagov, în 23 noiembrie 2021, în colaborare cu Casa de Cultură „Antim Ivireanul". De atunci, modelul este replicat și adaptat la nevoile fiecărei comunități din România.

Egalitatea digitală nu se obține printr-un portal. Se construiește local, persoană cu persoană, în fiecare primărie.

#NuLăsămPeNimeniÎnUrmă
Grup divers unindu-și mâinile în solidaritate comunitară
Snagov · România 23 · 11 · 2021
№ 10 Înrolare

Solicită cadrul. Răspuns în 5 zile lucrătoare.

Trimiteți datele de bază. Veți primi recomandarea pentru forma organizatorică potrivită UAT-ului dvs. și calendarul de implementare.

Răspuns în 5 zile lucrătoare